Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στόχος μας είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει:

• Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία
• Να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, ειδικά για λόγους υγιεινής
• Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

3. Διαδικασία Επιστροφής

Για να προχωρήσετε σε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: info@shakedistrict.gr
📞 Τηλέφωνο: 6981801911

Στη συνέχεια θα σας δοθούν οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος στη διεύθυνση:

Γεωργίου Κονδύλη 7, Άλιμος

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική παραγγελία.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής, διατηρούμε το δικαίωμα απόρριψης της επιστροφής χρημάτων.

5. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, αναλαμβάνουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής και προχωρούμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

6. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:

• Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί
• Προϊόντα υγιεινής όταν έχει παραβιαστεί η σφράγισή τους
• Προϊόντα σε προσφορά, εκτός αν είναι ελαττωματικά